FAQ

FAQ - A Chave do Portugal

1. Quais são os serviços que vocês oferecem?
Oferecemos uma gama completa de serviços de concierge, incluindo gestão de locações sazonais, manutenção de propriedades, organização de excursões e atividades, locação de veículos, além de serviços personalizados como assistência jurídica, gestão de segurança e muito mais.

2. Como funciona a gestão de locações sazonais?
Nós cuidamos de todo o processo, desde a promoção do seu imóvel e a gestão de reservas até a recepção dos inquilinos, a limpeza, a manutenção regular e a conservação dos equipamentos. Garantimos que a sua propriedade esteja sempre pronta para receber locatários nas melhores condições.

3. Como vocês garantem a segurança da minha propriedade?
Oferecemos serviços de vigilância, gestão segura das chaves e monitoramento regular da sua propriedade. Além disso, trabalhamos com fornecedores de confiança para garantir um nível ótimo de segurança.

4. Vocês oferecem serviços de manutenção para jardins e piscinas?
Sim, oferecemos manutenção completa de jardins e piscinas, incluindo corte de grama, poda, gestão das plantas e manutenção de piscinas para garantir que estejam sempre em perfeito estado.

5. Posso personalizar os serviços conforme minhas necessidades?
Com certeza. Adaptamos nossos serviços às suas necessidades específicas, seja para serviços pontuais ou regulares. Somos flexíveis e atentos para responder a todas as suas solicitações.

6. Como posso reservar os seus serviços?
Você pode reservar nossos serviços entrando em contato diretamente através do nosso site, por e-mail ou por telefone. Forneceremos todas as informações necessárias e elaboraremos um orçamento personalizado.

7. Quais são os custos associados aos seus serviços?
Os custos variam de acordo com os serviços solicitados e a frequência. Oferecemos preços competitivos e personalizados, ajustados às suas necessidades específicas. Não hesite em nos contatar para um orçamento detalhado.

8. Vocês oferecem serviços de emergência?
Sim, oferecemos assistência 24/7 para emergências, seja para problemas relacionados à propriedade, segurança ou outras necessidades imprevistas dos nossos clientes.

9. Vocês oferecem serviços de transfer do aeroporto?
Sim, oferecemos serviços de transfer entre o aeroporto, o hotel e outras destinações, garantindo uma viagem confortável e sem preocupações.

10. Como vocês garantem a confidencialidade e discrição?
A confidencialidade dos nossos clientes é primordial. Tratamos todas as informações com a maior discrição e garantimos que todos os nossos serviços sejam prestados de forma privada e segura.